Vážení klienti,

pokud by nastal problem s vaší objednávkou přes náš

e shop, můžete poslat svou objednávku přes naši mailovou adresu:

Obchodní podmínky Tichá Vína

RIESLING & Co. – obchodní podmínky internetového obchodu

Velmi nás těší Váš zájem o námi nabízená vína. Zároveň můžeme s hrdostí říct, že jste na správné adrese. Internetový obchod Riesling & Co. nabízí pouze osobně ohodnocená a námi dovezená vína. Na našich webových stránkách „www.tichavina.cz“ a „www.e-riesling.cz“ se dočtete zajímavé informace o našich dodavatelích.

Objednávky přijímáme buďto z našeho e-shopu nebo formou e-mailu na **Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.** nebo telefonicky 777 768 631. V souladu s českými právními předpisy neprodáváme vína nezletilým, svou objednávkou zároveň potvrzujete, že jste dovršil/a požadovaného věku 18 let.

Zavazujeme se, že jakákoli data získána v obchodním styku s Vámi, ani s kýmkoli jiným, nebudou zneužita a vaše údaje budeme zpracovávat a chránit podle nových zásad nařízení EU GDPR, platné od 25.5.2018 o ochraně osobních údajů. Vaše údaje zpracováváme a chráníme podle nových zásad o jejich zpracování. Vaše údaje nezneužijeme k zasílání nevyžádané reklamy ani jinak.

Způsob platby a doručení objednávky si můžete zvolit sami. Na výběr máte tyto možnosti:

1 – Mimo Prahu, zaslání Českou poštou - službou BALÍK DO RUKY na dobírku nebo předem platbou- banovní převod ( proforma faktura).

Je nutné uvést telefonní kontakt, aby vás pošta mohla informovat o době doručení. Víno je citlivé na skladovací podmínky a nemůžeme zaručit způsob skladování na poště při delším uložení. Riziko rozbití během přepravy je vzhledem k pečlivému zabalení zásilky minimální, zboží je pojištěné. Velmi doporučujeme víno po přepravě
nechat nejméně 2 – 3 týdny v dobrých podmínkách ležet, aby se „uklidnilo“. Cena zaslání včetně balného je 200 Kč (při platbě předem) nebo 250 Kč (při platbě dobírkou). Balíky máme na 3, 6 a 12, za každý další balík musíme účtovat ještě jednou cenu zaslání.Můžeme zabalit i jednu láhev, ale asi se to pro vás nevyplatí s dopravným. Děkujeme za pochopení.

2 – Zaslání kurýrem po Praze, rychlé doručení. Při placení v hotovosti při převzetí si kurýní služba účtuje poplatek jako za dobírku cca 50 korun. Vaše telefonní číslo dostanou, aby vas mohli informovat o doručení. Je možno zaplatit objednávku bankovním převodem na náš účet spolu s platbou za kurýra - jen dopravu. Zaslání po Praze si účtuje kurýrní služba 15,50 za kilometr + 79 Kč manipulační poplatek.

Při větší objednávce (nad 4000 Kč) poskytujeme na dopravu slevu.

3 – Hotově při osobním převzetí v kanceláři našeho e-shopu (U Nikolajky 9 (ve dvoře), 150 00 Praha 5 - Smíchov, kdy je nutno domluvit den a čas vyzvednutí vín.

Nebo v recepci společnosti Filmprint Puchmajerova 11 Praha 5. (stanice metra B. Jinonice ) Každý den od Pondělí mezi 9-16.30 a v pátek do 15.30

Nejlepší a nejbezpečnější způsob převzetí. Osobní odběry lze domluvit telefonicky nebo emailem

4 – Bankovním převodem na náš účet (proforma faktura) – velmi vhodné pro všechny objednávky.
Variabilním symbolem bude číslo Vaší objednávky. Formu a cenu dopravy možno sjednat individuálně.

Ke každé zásilce je vystaven účetní doklad.
V případě poškození zásilky při přepravě budeme operativně a flexibilně řešit co nejrychlejší náhradní dodání.

Záruka/reklamace/vrácení zboží vychází z Občanského zákoníku (dále OZ).
Námi nabízené produkty jsou uloženy v klimaticky ideálních podmínkách a jejich kvalitu při vyskladnění můžeme garantovat. Poškození při dodání (rozbitá láhev a pod.) je nutno reklamovat ihned (vyžadováno současně předpisy přepravců). Pozdější reklamace nebude brána v úvahu. V případě odstoupení od smlouvy podle § 53 a 54 OZ je nutno vrátit na vlastní náklady zboží do 14 dnů v nepoškozeném stavu tak, jak bylo převzato, po předchozím projednání a spolu s dodacím listem a dokladem o zaplacení. Při reklamaci „zakorkovaného“ vína je nutno vrátit jeho většinový obsah.

Provozuje:

VIAVINEU s.r.o., U Nikolajky 9/957, 150 00 Praha 5, IČO: 24128007, DIČ: CZ24128007

**O prodejci**
**Kontakt**

#	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_CALLER??	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_FILE_AND_LINE??
14	JDatabaseDriverMysql->execute()	JROOT\libraries\joomla\database\driver.php:1728
13	JDatabaseDriver->loadResult()	JROOT\libraries\joomla\session\storage\database.php:44
12	JSessionStorageDatabase->read()	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_SAME_FILE??
11	session_start()	JROOT\libraries\joomla\session\handler\native.php:259
10	JSessionHandlerNative->doSessionStart()	JROOT\libraries\joomla\session\handler\native.php:49
9	JSessionHandlerNative->start()	JROOT\libraries\joomla\session\handler\joomla.php:81
8	JSessionHandlerJoomla->start()	JROOT\libraries\joomla\session\session.php:636
7	JSession->_start()	JROOT\libraries\joomla\session\session.php:596
6	JSession->start()	JROOT\libraries\cms\application\cms.php:773
5	JApplicationCms->loadSession()	JROOT\libraries\cms\application\cms.php:131
4	JApplicationCms->__construct()	JROOT\libraries\cms\application\site.php:63
3	JApplicationSite->__construct()	JROOT\libraries\cms\application\cms.php:408
2	JApplicationCms::getInstance()	JROOT\libraries\joomla\factory.php:125
1	JFactory::getApplication()	JROOT\index.php:46

#	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_CALLER??	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_FILE_AND_LINE??
8	JDatabaseDriverMysql->execute()	JROOT\libraries\joomla\database\driver.php:1728
7	JDatabaseDriver->loadResult()	JROOT\libraries\cms\application\cms.php:176
6	JApplicationCms->checkSession()	JROOT\libraries\cms\application\cms.php:799
5	JApplicationCms->loadSession()	JROOT\libraries\cms\application\cms.php:131
4	JApplicationCms->__construct()	JROOT\libraries\cms\application\site.php:63
3	JApplicationSite->__construct()	JROOT\libraries\cms\application\cms.php:408
2	JApplicationCms::getInstance()	JROOT\libraries\joomla\factory.php:125
1	JFactory::getApplication()	JROOT\index.php:46

#	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_CALLER??	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_FILE_AND_LINE??
7	JDatabaseDriverMysql->execute()	JROOT\libraries\cms\application\cms.php:212
6	JApplicationCms->checkSession()	JROOT\libraries\cms\application\cms.php:799
5	JApplicationCms->loadSession()	JROOT\libraries\cms\application\cms.php:131
4	JApplicationCms->__construct()	JROOT\libraries\cms\application\site.php:63
3	JApplicationSite->__construct()	JROOT\libraries\cms\application\cms.php:408
2	JApplicationCms::getInstance()	JROOT\libraries\joomla\factory.php:125
1	JFactory::getApplication()	JROOT\index.php:46

#	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_CALLER??	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_FILE_AND_LINE??
10	JDatabaseDriverMysql->execute()	JROOT\libraries\joomla\database\driver.php:1689
9	JDatabaseDriver->loadObjectList()	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_SAME_FILE??
8	call_user_func_array()	JROOT\libraries\joomla\cache\controller\callback.php:152
7	JCacheControllerCallback->get()	JROOT\libraries\cms\component\helper.php:448
6	JComponentHelper::load()	JROOT\libraries\cms\component\helper.php:43
5	JComponentHelper::getComponent()	JROOT\libraries\cms\component\helper.php:120
4	JComponentHelper::getParams()	JROOT\libraries\cms\application\site.php:589
3	JApplicationSite->initialiseApp()	JROOT\libraries\cms\application\site.php:209
2	JApplicationSite->doExecute()	JROOT\libraries\cms\application\cms.php:261
1	JApplicationCms->execute()	JROOT\index.php:49

id	select_type	table	type	possible_keys	key	key_len	ref	rows	filtered	Extra
1	SIMPLE	a	const	PRIMARY	PRIMARY	4	const	1	100.00	NULL
1	SIMPLE	b	index	idx_usergroup_nested_set_lookup	idx_usergroup_nested_set_lookup	8	NULL	8	25.00	Using where; Using index

Přihlášení do Eshopu

KONTAKTY

PRODEJNÍ DOBA

Fotky z degustací a cest za vínem

Obchodní podmínky Tichá Vína

Joomla! konzole ladění chyb

Sezení

Informace o profilu

Time

Paměť

Využití paměti

Dotazy do databáze

33 zaznamenaných dotazů 62.50 ms

Nalezeno 5 duplikátů!

29 zaznamenaných typů dotazu, řazeno dle výskytu

VYBRANÉ tabulky:

JINÉ tabulky:

Chyby analýzy jazykových souborů

Nahrané jazykové soubory

Nepřeložené řetězce

#	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_CALLER??	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_FILE_AND_LINE??
11	JDatabaseDriverMysql->execute()	JROOT\libraries\joomla\database\driver.php:1538
10	JDatabaseDriver->loadColumn()	JROOT\libraries\joomla\access\access.php:835
9	JAccess::getGroupsByUser()	JROOT\libraries\joomla\access\access.php:904
8	JAccess::getAuthorisedViewLevels()	JROOT\libraries\joomla\user\user.php:454
7	JUser->getAuthorisedViewLevels()	JROOT\libraries\cms\plugin\helper.php:296
6	JPluginHelper::load()	JROOT\libraries\cms\plugin\helper.php:86
5	JPluginHelper::getPlugin()	JROOT\libraries\cms\plugin\helper.php:128
4	JPluginHelper::isEnabled()	JROOT\libraries\cms\application\site.php:599
3	JApplicationSite->initialiseApp()	JROOT\libraries\cms\application\site.php:209
2	JApplicationSite->doExecute()	JROOT\libraries\cms\application\cms.php:261
1	JApplicationCms->execute()	JROOT\index.php:49

#	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_CALLER??	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_FILE_AND_LINE??
10	JDatabaseDriverMysql->execute()	JROOT\libraries\joomla\database\driver.php:1494
9	JDatabaseDriver->loadAssocList()	JROOT\libraries\joomla\access\access.php:921
8	JAccess::getAuthorisedViewLevels()	JROOT\libraries\joomla\user\user.php:454
7	JUser->getAuthorisedViewLevels()	JROOT\libraries\cms\plugin\helper.php:296
6	JPluginHelper::load()	JROOT\libraries\cms\plugin\helper.php:86
5	JPluginHelper::getPlugin()	JROOT\libraries\cms\plugin\helper.php:128
4	JPluginHelper::isEnabled()	JROOT\libraries\cms\application\site.php:599
3	JApplicationSite->initialiseApp()	JROOT\libraries\cms\application\site.php:209
2	JApplicationSite->doExecute()	JROOT\libraries\cms\application\cms.php:261
1	JApplicationCms->execute()	JROOT\index.php:49

id	select_type	table	type	possible_keys	key	key_len	ref	rows	filtered	Extra
1	SIMPLE	m	ref	idx_client_id_parent_id_alias_language	idx_client_id_parent_id_alias_language	1	const	73	100.00	Using index condition; Using where; Použití filesort
1	SIMPLE	e	eq_ref	PRIMARY	PRIMARY	4	tichavinacz01.m.component_id	1	100.00	Using where

#	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_CALLER??	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_FILE_AND_LINE??
14	JDatabaseDriverMysql->execute()	JROOT\libraries\joomla\database\driver.php:1650
13	JDatabaseDriver->loadObject()	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_SAME_FILE??
12	call_user_func_array()	JROOT\libraries\joomla\cache\controller\callback.php:152
11	JCacheControllerCallback->get()	JROOT\libraries\cms\library\helper.php:156
10	JLibraryHelper::_load()	JROOT\libraries\cms\library\helper.php:47
9	JLibraryHelper::getLibrary()	JROOT\libraries\cms\library\helper.php:90
8	JLibraryHelper::getParams()	JROOT\libraries\cms\version\version.php:274
7	JVersion->getMediaVersion()	JROOT\libraries\joomla\factory.php:755
6	JFactory::createDocument()	JROOT\libraries\joomla\factory.php:216
5	JFactory::getDocument()	JROOT\libraries\joomla\application\web.php:977
4	JApplicationWeb->loadDocument()	JROOT\libraries\cms\application\site.php:130
3	JApplicationSite->dispatch()	JROOT\libraries\cms\application\site.php:230
2	JApplicationSite->doExecute()	JROOT\libraries\cms\application\cms.php:261
1	JApplicationCms->execute()	JROOT\index.php:49

#	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_CALLER??	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_FILE_AND_LINE??
10	JDatabaseDriverMysql->execute()	JROOT\libraries\cms\library\helper.php:119
9	JLibraryHelper::saveParams()	JROOT\libraries\cms\version\version.php:325
8	JVersion->setMediaVersion()	JROOT\libraries\cms\version\version.php:284
7	JVersion->getMediaVersion()	JROOT\libraries\joomla\factory.php:755
6	JFactory::createDocument()	JROOT\libraries\joomla\factory.php:216
5	JFactory::getDocument()	JROOT\libraries\joomla\application\web.php:977
4	JApplicationWeb->loadDocument()	JROOT\libraries\cms\application\site.php:130
3	JApplicationSite->dispatch()	JROOT\libraries\cms\application\site.php:230
2	JApplicationSite->doExecute()	JROOT\libraries\cms\application\cms.php:261
1	JApplicationCms->execute()	JROOT\index.php:49

id	select_type	table	type	possible_keys	key	key_len	ref	rows	filtered	Extra
1	SIMPLE	s	ALL	idx_template	MOHL BY BÝT POUŽIT NO INDEX KEY	NULL	NULL	14	100.00	Using where
1	SIMPLE	e	ref	element_clientid,element_folder_clientid,extension	element_clientid	303	tichavinacz01.s.template,const	1	100.00	Using index condition; Using where

#	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_CALLER??	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_FILE_AND_LINE??
15	JDatabaseDriverMysql->execute()	JROOT\libraries\joomla\database\driver.php:1453
14	JDatabaseDriver->loadAssoc()	JROOT\libraries\joomla\table\table.php:719
13	JTable->load()	JROOT\libraries\joomla\access\access.php:697
12	JAccess::getExtensionNameFromAsset()	JROOT\libraries\joomla\access\access.php:555
11	JAccess::getAssetRules()	JROOT\libraries\joomla\user\user.php:385
10	JUser->authorise()	JROOT\administrator\components\com_virtuemart\helpers\config.php:544
9	VmConfig::echoAdmin()	JROOT\administrator\components\com_virtuemart\helpers\config.php:517
8	VmConfig->__construct()	JROOT\administrator\components\com_virtuemart\helpers\config.php:806
7	VmConfig::loadConfig()	JROOT\components\com_virtuemart\virtuemart.php:24
6	require_once JROOT\components\com_virtuemart\virtuemart.php	JROOT\libraries\cms\component\helper.php:405
5	JComponentHelper::executeComponent()	JROOT\libraries\cms\component\helper.php:380
4	JComponentHelper::renderComponent()	JROOT\libraries\cms\application\site.php:191
3	JApplicationSite->dispatch()	JROOT\libraries\cms\application\site.php:230
2	JApplicationSite->doExecute()	JROOT\libraries\cms\application\cms.php:261
1	JApplicationCms->execute()	JROOT\index.php:49

Status	Duration
starting	0.10 ms
checking permissions	0.01 ms
Opening tables	0.04 ms
init	0.04 ms
System lock	0.01 ms
optimizing	0.02 ms
statistics	0.10 ms
preparing	0.02 ms
executing	0.01 ms
Sending data	0.03 ms
end	0.01 ms
query end	0.01 ms
closing tables	0.02 ms
freeing items	0.05 ms
cleaning up	0.05 ms

id	select_type	table	type	possible_keys	key	key_len	ref	rows	filtered	Extra
1	SIMPLE	yk51b_virtuemart_vendors	system	PRIMARY	MOHL BY BÝT POUŽIT NO INDEX KEY	NULL	NULL	1	100.00	NULL
1	SIMPLE	yk51b_virtuemart_vendors_cs_cz	system	PRIMARY	MOHL BY BÝT POUŽIT NO INDEX KEY	NULL	NULL	1	100.00	NULL

Status	Duration
starting	0.07 ms
checking permissions	0.02 ms
Opening tables	0.03 ms
init	0.05 ms
System lock	0.01 ms
optimizing	0.01 ms
statistics	0.09 ms
preparing	0.02 ms
executing	0.00 ms
Sending data	0.04 ms
end	0.01 ms
query end	0.01 ms
closing tables	0.01 ms
freeing items	0.04 ms
cleaning up	0.02 ms

#	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_CALLER??	??PLG_DEBUG_CALL_STACK_FILE_AND_LINE??
16	JDatabaseDriverMysql->execute()	JROOT\libraries\joomla\database\driver.php:1689
15	JDatabaseDriver->loadObjectList()	JROOT\libraries\cms\menu\site.php:86
14	JMenuSite->load()	JROOT\libraries\cms\menu\menu.php:74
13	JMenu->__construct()	JROOT\libraries\cms\menu\site.php:57
12	JMenuSite->__construct()	JROOT\libraries\cms\menu\menu.php:145
11	JMenu::getInstance()	JROOT\libraries\cms\application\cms.php:439
10	JApplicationCms->getMenu()	JROOT\libraries\cms\application\site.php:272
9	JApplicationSite->getMenu()	JROOT\libraries\cms\router\site.php:57
8	JRouterSite->__construct()	JROOT\libraries\cms\router\router.php:197
7	JRouter::getInstance()	JROOT\libraries\cms\application\cms.php:535
6	JApplicationCms::getRouter()	JROOT\libraries\cms\application\site.php:407
5	JApplicationSite::getRouter()	JROOT\libraries\cms\application\cms.php:1115
4	JApplicationCms->route()	JROOT\libraries\cms\application\site.php:791
3	JApplicationSite->route()	JROOT\libraries\cms\application\site.php:215
2	JApplicationSite->doExecute()	JROOT\libraries\cms\application\cms.php:261
1	JApplicationCms->execute()	JROOT\index.php:49

Status	Duration
starting	0.06 ms
checking permissions	0.01 ms
Opening tables	0.03 ms
init	0.03 ms
System lock	0.01 ms
optimizing	0.01 ms
statistics	0.10 ms
preparing	0.02 ms
executing	0.00 ms
Sending data	0.06 ms
end	0.01 ms
query end	0.01 ms
closing tables	0.02 ms
freeing items	0.05 ms
cleaning up	0.02 ms

Status	Duration
starting	0.08 ms
checking permissions	0.01 ms
Opening tables	0.03 ms
init	0.03 ms
System lock	0.01 ms
optimizing	0.02 ms
statistics	0.10 ms
preparing	0.02 ms
executing	0.00 ms
Sending data	0.05 ms
end	0.01 ms
query end	0.02 ms
closing tables	0.02 ms
freeing items	0.05 ms
cleaning up	0.02 ms

id	select_type	table	type	possible_keys	key	key_len	ref	rows	filtered	Extra
1	SIMPLE	m	ref	PRIMARY,published,newsfeeds	published	1	const	38	100.00	Using index condition; Using where; Použití filesort
1	SIMPLE	e	ref	element_clientid,element_folder_clientid	element_clientid	303	tichavinacz01.m.module,const	1	100.00	Using index condition; Using where
1	SIMPLE	mm	ref	PRIMARY	PRIMARY	4	tichavinacz01.m.id	1	100.00	Using where; Using index

Status	Duration
starting	0.17 ms
checking permissions	0.01 ms
checking permissions	0.01 ms
checking permissions	0.01 ms
Opening tables	0.05 ms
init	0.10 ms
System lock	0.02 ms
optimizing	0.06 ms
statistics	0.18 ms
preparing	0.06 ms
Sorting result	0.01 ms
executing	0.01 ms
Sending data	0.02 ms
Creating sort index	2.47 ms
end	0.02 ms
query end	0.02 ms
closing tables	0.03 ms
freeing items	0.07 ms
cleaning up	0.04 ms

KONTAKTY

PRODEJNÍ DOBA

Fotky z degustací a cest za vínem

**Obchodní podmínky **Tichá Vína

**Joomla! konzole ladění chyb**

**Sezení**

**Informace o profilu**

**Time**

**Paměť**

**Využití paměti**

**Dotazy do databáze**

**33 zaznamenaných dotazů** 62.50 ms

**Nalezeno 5 duplikátů!**

**29 zaznamenaných typů dotazu, řazeno dle výskytu**

**VYBRANÉ tabulky:**

**JINÉ tabulky:**

**Chyby analýzy jazykových souborů**

**Nahrané jazykové soubory**

**Nepřeložené řetězce**

Obchodní podmínky Tichá Vína

Joomla! konzole ladění chyb

Sezení

Informace o profilu

Time

Paměť

Využití paměti

Dotazy do databáze

33 zaznamenaných dotazů 62.50 ms

Nalezeno 5 duplikátů!

29 zaznamenaných typů dotazu, řazeno dle výskytu

VYBRANÉ tabulky:

JINÉ tabulky:

Chyby analýzy jazykových souborů

Nahrané jazykové soubory

Nepřeložené řetězce